La formazione è articolata in tre differenti tipologie didattiche.

Per ogni tematica di interesse che la Direzione o il Comitato Tecnico identificano nell'ambito del programma formativo, vengono organizzate una serie di giornate di studio, ovvero seminari tematici, che affrontano nel tempo i vari aspetti degli argomenti, sotto il profilo normativo, operativo e tecnologico.

In collaborazione con l'Università di Genova verranno organizzati corsi di formazioni in materie informatiche orientati al conseguimento delle certificazioni ECDL (Patente Europea del Computer) ed EUCIP (per professionisti ICT).

Sempre in collaborazione con l'Università di Genova, è stato avviato il procedimento per la realizzazione di un Master post laurea in Informatica negli Enti Locali volto alla formazione di figure professionali di alto livello.